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Politique en matière de remboursements et de retours

RETOUR : 

Vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter de la date de réception, pour retourner un ou plusieurs articles. Ils doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Le client doit contacter le service client par mail. Si l’erreur provient de la Société FATY BEAUTY, les frais de retours seront pris en charge. Le client recevra le bordereau de retour par mail. En revanche, s’il n’y a aucune erreur de la part de la société FATY BEAUTY, les frais de retours seront à la charge du client. 

REMBOURSEMENT : 

Le client se verra rembourser sous forme d’avoir valable 30 jours sur tous les produits disponibles sur le site internet, après réception et vérification du ou des articles. 

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